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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology (Int'l Ed)
Editore: McGraw-Hill Education / Asia, 2013
ISBN 10: 1259010651 ISBN 13: 9781259010651
Lingua: Inglese
Da: Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 3,98
Convertire valutaEUR 4,67 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 8 disponibili
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Service Management
Editore: McGraw-Hill Higher Education, 2010
ISBN 10: 0071289275 ISBN 13: 9780071289276
Lingua: Inglese
Da: Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 3,98
Convertire valutaEUR 4,67 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 3 disponibili
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Service Management for Competitive Advantage
Editore: McGraw-Hill Education (ISE Editions), 1994
ISBN 10: 0071133127 ISBN 13: 9780071133128
Lingua: Inglese
Da: Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 3,98
Convertire valutaEUR 4,67 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 3 disponibili
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EUR 5,99
Convertire valutaEUR 3,99 per la spedizione da Repubblica Ceca a ItaliaQuantità: 1 disponibili
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Service Management : Operations, Strategy, Information Technology
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 5,08
Convertire valutaEUR 5,94 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. 6th. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
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Service Management: With Student CD: Operations, Strategy, Information Technology
Editore: McGraw Hill Higher Education, 2006
ISBN 10: 0071244409 ISBN 13: 9780071244404
Lingua: Inglese
EUR 3,48
Convertire valutaEUR 8,00 per la spedizione da Francia a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloSoftcover. Condizione: Bon. Ancien livre de bibliothèque. Légères traces d'usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 2006. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Slight signs of wear on the cover. Stains on the edge. Edition 2006. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
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Service Management : Operations, Strategy, and Information Technology
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 6,60
Convertire valutaEUR 5,94 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Very Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology
Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 5,71
Convertire valutaEUR 10,09 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. Missing dust jacket; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.53.
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EUR 13,70
Convertire valutaEUR 3,99 per la spedizione da Repubblica Ceca a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloSoftcover. Condizione: Poor. Mechanische Beschädigung.
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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology
Editore: McGraw-Hill Education (ISE Editions), 1998
ISBN 10: 0071157093 ISBN 13: 9780071157094
Lingua: Inglese
Da: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 9,39
Convertire valutaEUR 11,89 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read but remains in clean condition. All of the pages are intact and the cover is intact and the spine may show signs of wear. The book may have minor markings which are not specifically mentioned. Previous owners name.
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Service management. Operations, Strategy and Information Technology.
Editore: Boston: Irwin, 2004
Lingua: Inglese
Da: Antiquariat Bookfarm, Löbnitz, Germania
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Softcover. 4. Aufl. 585 p. Ehem. Bibliotheksexemplar mit üblichen Merkmalen wie Signatur und Stempel. Moderate Lager- und Gebrauchsspuren. Text sauber. Guter Zustand. Inkl. CD. Former library book acceptable good condition. CD included. Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 1200.
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Service Management
Editore: McGraw-Hill Companies, The, 2010
ISBN 10: 0073403350 ISBN 13: 9780073403359
Lingua: Inglese
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 4,03
Convertire valutaEUR 20,07 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Very Good. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
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Service Management
Editore: McGraw-Hill Interamericana de España S.L., 2021
ISBN 10: 1260092429 ISBN 13: 9781260092424
Lingua: Inglese
Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 12,15
Convertire valutaEUR 13,19 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 2.
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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology with Student CD
Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 5,98
Convertire valutaEUR 19,79 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 3.
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology
Da: Wonder Book, Frederick, MD, U.S.A.
Membro dell'associazione: ABAA ILAB
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 5,09
Convertire valutaEUR 21,96 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. . Owner's name on inside.Writing inside.Highlighting inside.2nd edition.
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Service Management
Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 7,33
Convertire valutaEUR 19,79 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 3.
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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology w/Student CD
Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 7,86
Convertire valutaEUR 20,78 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 3.15.
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Edizione InternazionaleSERVICE MANAGEMENT 9TH EDITION
Da: Basi6 International, Irving, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 29,65
Convertire valutaGratis per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Brand New. New.SoftCover International edition. Different ISBN and Cover image but contents are same as US edition. Expediting shipping for all USA and Europe orders excluding PO Box. Excellent Customer Service.
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Service Management : Operations, Strategy, and Information Technology
Editore: McGraw-Hill School Education Group, 2008
ISBN 10: 007337783X ISBN 13: 9780073377834
Lingua: Inglese
Da: Better World Books, Mishawaka, IN, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 10,63
Convertire valutaEUR 20,07 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 3 disponibili
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Service Management W/ Student CD-ROM
Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 14,55
Convertire valutaEUR 19,46 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 2.95.
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MP Service Management with Service Model Software Access Card
Editore: McGraw-Hill Education
ISBN 10: 0077841204 ISBN 13: 9780077841201
Da: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 6,19
Convertire valutaEUR 20,12 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 3.05.
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Service Management
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 28,64
Convertire valutaEUR 10,52 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. pp. 640.
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Usato - A partire da EUR 100,62
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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 33,59
Convertire valutaEUR 11,89 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Brand New. 9th unbnd edition. 520 pages. 10.75x8.25x0.75 inches. In Stock.
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EUR 9,75
Convertire valutaEUR 32,80 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: 7 ] Publisher: McGraw-Hill Pub Date: 1/1/2010 Binding: Access Code Pages: 1 7 edition.
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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology (Custom Edition for Baruch College)
Da: SecondSale, Montgomery, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 33,23
Convertire valutaEUR 30,74 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. Item in good condition and has highlighting/writing on text. Used texts may not contain supplemental items such as CDs, info-trac etc.
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SERVICE MANAGEMENT: OPERATIONS STRATEGY INFO TECHNOLOGY
Editore: MC GRAW HILL EDUCATION (UK), 2022
ISBN 10: 1265075530 ISBN 13: 9781265075538
Lingua: Inglese
EUR 57,80
Convertire valutaEUR 9,45 per la spedizione da Spagna a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Idioma/Language: Inglés. This title contains current examples from the field of technology. It also covers global operations and the need for continuous improvement in the quality and productivity in the service industry. Bordoloi's Service Management 10e contains extensive coverage of the impacts of COVID-19 including the service innovation and progress experienced by a global pandemic. Written in an engaging literary style, based on research and consulting experience of authors, it focuses on service for competitive advantage and integrates technology, operations, and human behavior and the need for continuous quality improvement to be effective in a global environment. This edition continues to acknowledge and emphasize the essential uniqueness of service management. The book is written in an engaging literary style, makes extensive use of examples, and is based on the research and consulting experience of the authors. The theme of managing services for competitive advantage is emphasized in each chapter and provides a focus for each management topic. The integration of technology, operations, and human behavior is recognized as central to effective service management. Emphasis is placed on the need for continuous improvement in quality and productivity in order to compete effectively in a global environment. Each chapter begins with a vignette of a well-known company to motivate the reader and illustrate the strategic nature of the topic to be covered. Each chapter has a preview, a closing summary, key terms and definitions, a service benchmark, topics for discussion, an interactive exercise, solved problems and exercises when appropriate, and one or more cases *** Nota: Los envíos a España peninsular, Baleares y Canarias se realizan a través de mensajería urgente. No aceptamos pedidos con destino a Ceuta y Melilla.
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Edizione Internazionale
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology, 9th edition
Da: Sizzler Texts, SAN GABRIEL, CA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 40,67
Convertire valutaEUR 30,74 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloSoft cover. Condizione: New. Condizione sovraccoperta: New. International Edition. **INTERNATIONAL EDITION** Read carefully before purchase: This book is the international edition in mint condition with the different ISBN and book cover design, the major content is printed in full English as same as the original North American edition. The book printed in black and white, generally send in twenty-four hours after the order confirmed. All shipments go through via USPS/UPS/DHL with tracking numbers. Great professional textbook selling experience and expedite shipping service.
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Usato - A partire da EUR 81,29
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Service Management: Operations, Strategy, Information Technology with Student Cd By James a Fitzsimm
EUR 46,13
Convertire valutaEUR 29,71 per la spedizione da Regno Unito a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Like New. Like New. book.
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Edizione Internazionale
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology (10th International Edition) ISBN : 9781265075538
Da: SellOnline2020, PLAISTOW, NH, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 53,57
Convertire valutaEUR 43,92 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloSoft cover. Condizione: New. Brand New International Edition textbook. Some book may show sales disclaimer such as "Not for Sale or Restricted in US" on the cover page but it is absolutely legal to use in US or Canada. Ship from Multiple Locations, including Asia , Hong Kong ,Taiwan , US or Canada depend on stock location.
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Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology
Editore: Irwin Professional Pub (edition 4th), 2004
ISBN 10: 0072823739 ISBN 13: 9780072823738
Lingua: Inglese
Da: BooksRun, Philadelphia, PA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 59,37
Convertire valutaEUR 65,88 per la spedizione da U.S.A. a ItaliaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Good. 4th. Ship within 24hrs. Satisfaction 100% guaranteed. APO/FPO addresses supported.
