Articoli correlati a Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class...
Sinossi
Keeping Score ensures that you look at the right measurements. The author contends that your measurements must focus on the past, present, and future and be based on the needs of customers, shareholders, and employees. Measuring everything is more damaging than measuring nothing - pinpointing the vital few key measures is the key to success.
Following a Baldrige approach, Mark Brown shows you how to evaluate your current approach to measurement and redesign inadequate metrics and systems used to collect and report data. Developing an accurate measurement system ensures that you correctly measure customer satisfaction and value, the quality of products and services before they reach the customer, and employee satisfaction.
In addition, you'll improve the accuracy of your metrics by linking them to key success factors as well as learn how to select the right financial metrics, perform process measurement, and track supplier performance.
Le informazioni nella sezione "Riassunto" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Informazioni sull?autore
MARK GRAHAM BROWN (Hermosa Beach, CA) is a quality and productivity consultant to many Fortune 500 companies. He has served as a Baldrige Award examiner and is the author of five previous books, including Why TQM Fails and What to Do About It.
Le informazioni nella sezione "Su questo libro" possono far riferimento a edizioni diverse di questo titolo.
Compra usato
Condizioni: molto buonoItem in very good condition! Textbooks...
Visualizza questo articolo
EUR 3,49
GRATIS per la spedizione in U.S.A.
Destinazione, tempi e costiCompra nuovo
Visualizza questo articolo
EUR 24,81
GRATIS per la spedizione in U.S.A.
Destinazione, tempi e costiAltre edizioni note dello stesso titolo
Risultati della ricerca per Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class...
Foto dell'editore
Keeping Score Using the Right
Da: SecondSale, Montgomery, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Codice articolo 00080291143
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score Using the Right
Da: SecondSale, Montgomery, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. Codice articolo 00081252123
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score Using the Right
Da: SecondSale, Montgomery, IL, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Acceptable. Codice articolo 00066445883
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Da: Gulf Coast Books, Cypress, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
hardcover. Condizione: Good. Codice articolo 0814403271-3-27919042
Quantità: 2 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Da: More Than Words, Waltham, MA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Very Good. . good. All orders guaranteed and ship within 24 hours. Before placing your order for please contact us for confirmation on the book's binding. Check out our other listings to add to your order for discounted shipping. Codice articolo WAL-J-3c-002488
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Da: Wonder Book, Frederick, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Very Good. Very Good condition. Very Good dust jacket. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. Bundled media such as CDs, DVDs, floppy disks or access codes may not be included. Codice articolo F09I-01236
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Da: Wonder Book, Frederick, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: As New. Like New condition. Like New dust jacket. A near perfect copy that may have very minor cosmetic defects. Codice articolo F13D-00161
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Da: Used Book Company, Egg Harbor Township, NJ, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
hardcover. Condizione: LikeNew. Shows very minimal signs of wear and previous use. A portion of your purchase benefits nonprofits! - Note: Edition & format may differ from what is shown in stock photo & item details. May not include supplementary material (toys, access code, dvds, etc). Codice articolo 584UZG000KDO_ns
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1. Codice articolo G0814403271I4N00
Quantità: 1 disponibili
Foto dell'editore
Keeping Score: Using the Right Metrics to Drive World-Class Performance
Da: The Maryland Book Bank, Baltimore, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
hardcover. Condizione: Very Good. Used - Very Good. Codice articolo 4-J-4-0560
Quantità: 1 disponibili