Kayaga sam (30 risultati)
Water Demand Management in the City of the Future : Selected Tools and Instruments for Practitioners
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Serving All Urban Consumers - A Marketing Approach to Water Services in Low- and Middle-Income Countries, Book 2
Chary Srinivas Coates Sue Kayaga Sam Njiru Cyrus Franceys Richard Sansom Kevin
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Editore: Water, Engineering and Development Centre, Loughborough University 2004
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Serving All Urban Consumers - A Marketing Approach to Water Services in Low- and Middle-Income Countries, Book 2
Srinivas Chary Sue Coates Sam Kayaga Cyrus Njiru Richard Franceys Kevin Sansom
Lingua: Inglese
Editore: Water, Engineering and Development Centre, Loughborough University 2004
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Water Demand Management in the City of the Future : Selected Tools and Instruments for Practitioners
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Serving All Urban Consumers - A Marketing Approach to Water Services in Low- and Middle-Income Countries, Book 2
Chary Srinivas Coates Sue Kayaga Sam Njiru Cyrus Franceys Richard Sansom Kevin
Lingua: Inglese
Editore: Water, Engineering and Development Centre, Loughborough University 2004
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Water Demand Management in the City of the Future : Selected Tools and Instruments for Practitioners
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Water Demand Management in the City of the Future : Selected Tools and Instruments for Practitioners
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Editore: VDM Verlag Dr. Mueller Aktiengesellschaft & Co. KG 2009
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Condizione: New. KlappentextThis book presents examples of tools and instruments that can be adapted by urban water professionals to mainstream WDM in the cities strategic planning process.
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Academia/Public Sector Collaboration in Developing Countries | The Case of the Water/Sanitation Public Sector Institutions and Higher Education Institutions (HEIs) in Uganda | Sam Kayaga | Taschenbuch | Englisch | VDM Verlag Dr. Müller | EAN 9783639196740 | Verantwortliche Person für die EU: preigu…GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Neuware - This book presents examples of tools and instruments that can be adapted by urban water professionals to mainstream WDM in the cities' strategic planning process.
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Service Quality, Customer Satisfaction and Paying for Water Services | Empirical Findings from Urban Centres of Low-income Countries | Sam Kayaga | Taschenbuch | Englisch | VDM Verlag Dr. Müller | EAN 9783639192667 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 4…9078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
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Editore: VDM Verlag Dr. Mueller Aktiengesellschaft & Co. KG 2009
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Kartoniert / Broschiert. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Kayaga SamDr Sam Kayaga worked as an urban water and sanitation engineer/manager in Uganda for 18 years before joining the Water, Engineering and Development Centre (WEDC) of L…ougbborough University, UK in 2002, where he currently.
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Kartoniert / Broschiert. Condizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Kayaga SamDr Sam Kayaga worked as an urban water and sanitation engineer/manager in Uganda for 18 years before joining the Water, Engineering and Development Centre (WEDC) of L…ougbborough University, UK in 2002, where he currently.
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Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Capacity of public sector staff in developing countries is crucial for achieving the Millennium Development Goals. Literature from developed countries shows that higher education institutions (HEIs) play an important role in acceleratin…g human resources development for industries, through continuous professional development. This book reports on research carried out to examine drivers and barriers of collaboration between the water/sanitation (WATSAN) public sector and HEIs in developing countries, using Uganda as a case study. Interviews were conducted in 2006 with 13 senior professionals from 10 water/sanitation sector institutions, and 12 senior academics from various departments in 4 HEIs. Results showed that most existing collaborations were initiated by individuals, were informal, weak and ad hoc. Yet, all the stakeholders interviewed perceived industry- HEI collaboration to be an important factor for the attainment of their common long-term goal: enhancing the welfare of society. Policy makers and managers need to make deliberate efforts to put in place mechanisms and incentives that will foster organisation-wide collaborations.
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Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Previous research has shown that cost recovery is a prerequisite for sustainability of water services provision. The challenges for cost recovery are greater in urban areas of low-income countries where 88% of increase in global populat…ion is projected to be by 2015. Yet cost recovery in most urban water utilities in low income countries is low. In this study, a questionnaire was sent to 690 registered customers of an urban water utility in 11 towns of Uganda. Regression data analysis showed that customer perceptions of technical quality, functional quality, service value and corporate image strongly influence customer satisfaction. Service value and customer satisfaction in turn predict substantial variation in customer loyalty, which influences bill payment behaviour. Also, gender, education level, and occupation of the household head, with tenure status and household income significantly moderate the satisfaction/loyalty relationship. A major implication for water utility managers is that similar to other services, customer orientation improves willingness to pay for urban water services in low-income countries.
