9780521606516 - managing services di nankervis, alan (16 risultati)
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Condizione: New. This book explores the strategic management of services through an Integrated Services Management Model. Num Pages: 378 pages, 34 tables. BIC Classification: KJ. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 246 x 174 x 20. Weight in Grams: 681. . 2005. Illustrated. paperback. . . . .
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Condizione: New. This book explores the strategic management of services through an Integrated Services Management Model. Num Pages: 378 pages, 34 tables. BIC Classification: KJ. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 246 x 174 x 20. Weight in Grams: 681. . 2005. Illustrated. paperback. . . . . Books ship from the U…S and Ireland.
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - The rapid increase in global services during the last few decades is without doubt one of the most challenging social, cultural, political, and especially economic, forces of our time. Services have supplanted agriculture, manufacturing and resour…ces, as the primary source of international competitive advantage in many countries, providing wealth, employment, and almost unlimited future opportunities for growth, whether in traditional or more innovative forms. This book explores the strategic management of services through an Integrated Services Management Model which links operational, marketing, financial and human resource management functions, within a broad and diverse collection of international, regional, and local service contexts. It contains numerous case examples, student projects and exercises, designed to illustrate common problems and innovative approaches, with a particular focus on the Asia Pacific and Australasian regions.
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Paperback. Condizione: new. Paperback. The rapid increase in global services during the last few decades is without doubt one of the most challenging social, cultural, political, and especially economic, forces of our time. Services have supplanted agriculture, manufacturing and resources, as the primary source of international…competitive advantage in many countries, providing wealth, employment, and almost unlimited future opportunities for growth, whether in traditional or more innovative forms. This book explores the strategic management of services through an Integrated Services Management Model which links operational, marketing, financial and human resource management functions, within a broad and diverse collection of international, regional, and local service contexts. It contains numerous case examples, student projects and exercises, designed to illustrate common problems and innovative approaches, with a particular focus on the Asia Pacific and Australasian regions. This book explores the strategic management of services through an Integrated Services Management Model which links operational, marketing, financial and human resource management functions, within a broad and diverse collection of international, regional, and local service contexts. It contains numerous case examples, student projects and exercises. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.
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