ISBN: 9783639094350 - understanding ethical consumer behavior: the influence of individual characteristics, situational circumstances and emotional experiences in consumers¿ ethical decision-making processes (12 risultati)
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Taschenbuch. Condizione: Neu. Understanding Ethical Consumer Behavior | The Influence of Individual Characteristics, Situational Circumstances and Emotional Experiences in Consumers Ethical Decision-Making Processes | Sarah Steenhaut | Taschenbuch | Kartoniert / Broschiert | Englisch | 2008 | VDM Verlag Dr. Müller | EAN 9783639094350 | Verantwortliche Person für die EU: OmniScriptum GmbH & Co. KG, Bahnhofstr. 28, 66111 Saarbrücken, info[at]akademikerverlag[dot]de | Anbieter: preigu.…
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Taschenbuch. Condizione: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Did you ever take something in a supermarket withoutpaying for it Did you ever keep quiet when receivingtoo much change at the checkout Did you everpurchase an item, used it, and returned it to thestore afterwards for a refund Did you ever copy a CD(music/video) from a friend These and many more are all widespread everydaydeceptions by which we consumers benefit at theexpense of the seller The general purpose of thepresent dissertation was to contribute to a morethorough understanding of the why of consumer ethics,allowing marketers to predict unethical consumerbehavior, and ultimately prevent consumers fromtaking advantage of the seller. More specifically,the impact of 1/ individual characteristics (personalvalues), 2/ situational circumstances (relationshipmarketing), and 3/ emotional experiences (guilt)within the ethical decision-making processes ofconsumers are investigated.…
