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Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book)
Lingua: Inglese
Editore: Harvard Business Review Press, 1994
ISBN 10: 0875845622 ISBN 13: 9780875845623
Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book Series)
Lingua: Inglese
Editore: Harvard Business Review Press, 1994
ISBN 10: 0875845622 ISBN 13: 9780875845623
EUR 6,17
Spedizione EUR 16,50
Spedito da Francia a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Très bon. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations.
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Command Performance, The Art of Delivering Quality Service
Lingua: Inglese
Editore: Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts, 1994
ISBN 10: 0875845622 ISBN 13: 9780875845623
Da: About Books, Henderson, NV, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Prima edizione
Hardcover. Condizione: New. Condizione sovraccoperta: New. First Printing of the First Edition. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press, 1994. Brand New condition in a Brand New dust jacket. Contains eight articles and five interviews from the Harvard Business Review since 1982. Offers timely, specific, and practical insights into improving the quality of service in any industry. Contributors include Peter Drucker, James Heskett, Frederick Reichheld, Leonard Schlesinger, etc. Bound in the original red cloth. Complete with dust jacket. First Printing of the First Edition. Hardcover. New/New. 8vo. xx, 260pp.
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Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book)
Lingua: Inglese
Editore: Harvard Business Review Press, 1994
ISBN 10: 0875845622 ISBN 13: 9780875845623
Da: Budget Books, Pasadena, CA, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Hardcover. Condizione: New. Condizione sovraccoperta: New.
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Command Performance : The Art of Delivering Quality Service (The Harvard Business Review Book)
Lingua: Inglese
Editore: Harvard Business School Pr September 1994, 1994
ISBN 10: 0875845622 ISBN 13: 9780875845623
Da: Dial-A-Book, NARRABEEN, NSW, Australia
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 10,62
Spedizione EUR 44,78
Spedito da Australia a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Very Good. 8vo hardcover 260pp near fine / very good d/w. This text provides insights of leading business thinkers and executives on delivery service to customers. Peter Drucker, Frederick Reichheld, Leonard Schlesinger and James Heskett, among others, explore various aspects of developing a service strategy and implementing it effectively. First-person accounts and profiles of individual firms provide lessons from the field. Featuring eight articles and five interviews from the "Harvard Business Review", the text develops a strong framework, with real-world models, for significantly improving the quality of service in any industry.
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Command Performance: The Art of Delivering Quality Service (Harvard Business Review Book)
Lingua: Inglese
Editore: Harvard Business Review Press, 1994
ISBN 10: 0875845622 ISBN 13: 9780875845623
Condizione: New. Satisfaction Guaranteed or your money back.
