Call Center Performance Enhancement Using Simulation and Modeling

Hall, Bill, Bapat, Vivek, Anton, Jon

ISBN 10: 155753182X ISBN 13: 9781557531827
Editore: Purdue University Press, 1999
Lingua: Inglese
Usato Condizione: Good Brossura

Da Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito

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