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ole wittko (18 risultati)
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Service experience value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen. (=Focus Dienstleistungsmarketing; Research).
Lingua: Tedesco
Editore: Wiesbaden : Springer Gabler, 2012
ISBN 10: 3834933945 ISBN 13: 9783834933942
Da: Antiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG, Berlin, Germania
Membro dell'associazione: GIAQ
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 11,70
Spedizione EUR 50,00
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloKartoneinband. Condizione: Sehr gut. XVIII, 348 S. : Abb. ; 21 cm. Sehr guter Zustand. Minimale Lager- bzw. Gebrauchsspuren. / Very good. Minimal wear. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 530.
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Service Experience Value : Eine Empirische Analyse Am Beispiel Von Flugdienstleistungen -Language: German
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Service Experience Value: Eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)
Da: Ria Christie Collections, Uxbridge, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 73,92
Spedizione EUR 14,09
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. In German.
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Service Experience Value : Eine Empirische Analyse Am Beispiel Von Flugdienstleistungen -Language: German
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 68,96
Spedizione EUR 17,64
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New.
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Service Experience Value: Eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen (Fokus Dienstleistungsmarketing)
Da: Chiron Media, Wallingford, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 70,51
Spedizione EUR 18,21
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: New.
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Service Experience Value : Eine Empirische Analyse Am Beispiel Von Flugdienstleistungen -Language: German
Da: GreatBookPrices, Columbia, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New.
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Service Experience Value
Da: Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlanda
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 85,52
Spedizione EUR 10,50
Spedito da Irlanda a U.S.A.Quantità: 15 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Series: Fokus Dienstleistungsmarketing. Num Pages: black & white illustrations, black & white tables, bibliography. BIC Classification: KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 210 x 148 x 19. Weight in Grams: 440. . 2012. Paperback / so. . . . .
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Service Experience Value : Eine Empirische Analyse Am Beispiel Von Flugdienstleistungen -Language: German
Da: GreatBookPricesUK, Woodford Green, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 80,41
Spedizione EUR 17,64
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: As New. Unread book in perfect condition.
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Service Experience Value
Da: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
Condizione: New. pp. 368.
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Service Experience Value: Eine Empirische Analyse Am Beispiel Von Flugdienstleistungen
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 100,18
Spedizione EUR 11,76
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Brand New. 352 pages. German language. 8.26x5.82x0.63 inches. In Stock.
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Service Experience Value
Da: Kennys Bookstore, Olney, MD, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: New. Series: Fokus Dienstleistungsmarketing. Num Pages: black & white illustrations, black & white tables, bibliography. BIC Classification: KJS. Category: (G) General (US: Trade). Dimension: 210 x 148 x 19. Weight in Grams: 440. . 2012. Paperback / so. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Service Experience Value : Eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Lingua: Tedesco
Editore: Gabler, Springer, Berlin, Gabler Verlag, 2012
ISBN 10: 3834933945 ISBN 13: 9783834933942
EUR 66,99
Spedizione EUR 62,41
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Während eines Dienstleistungsprozesses nehmen Kunden eine Vielzahl von Erlebnissen war, die einen entscheidenden Einfluss auf die Bewertung der Dienstleistung haben. Zur Analyse und Steuerung dieses Wertbeitrags entwickelt Ole Wittko mit dem Service Experience Value ein erlebnisbasiertes Konzept für die Bewertung von Dienstleistungsprozessen. Anhand einer empirischen Untersuchung von Flugreisen werden zum einen die Dimensionen der Bewertung und deren Wertbeitrag auf die Gesamtbewertung der Dienstleistung und zum anderen die Wirkungen auf das Kaufverhalten analysiert. Der Autor leitet abschließend Empfehlungen für die wertoptimale Gestaltung von Dienstleistungsprozessen ab.
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EUR 66,99
Spedizione EUR 70,00
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 5 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. Service Experience Value | Eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen | Ole Wittko | Taschenbuch | xviii | Deutsch | 2012 | Gabler | EAN 9783834933942 | Verantwortliche Person für die EU: Springer Gabler in Springer Science + Business Media, Tiergartenstr. 15-17, 69121 Heidelberg, juergen[dot]hartmann[at]springer[dot]com | Anbieter: preigu.
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Service Experience Value
Da: Basi6 International, Irving, TX, U.S.A.
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
Condizione: Brand New. New. US edition. Print on demand title. Delivery takes 20-25 days.
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Service Experience Value
Lingua: Tedesco
Editore: Springer Berlin Gabler Mai 2012, 2012
ISBN 10: 3834933945 ISBN 13: 9783834933942
Da: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germania
Valutazione del venditore 5 su 5 stelle
EUR 66,99
Spedizione EUR 23,00
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloTaschenbuch. Condizione: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Während eines Dienstleistungsprozesses nehmen Kunden eine Vielzahl von Erlebnissen war, die einen entscheidenden Einfluss auf die Bewertung der Dienstleistung haben. Zur Analyse und Steuerung dieses Wertbeitrags entwickelt Ole Wittko mit dem Service Experience Value ein erlebnisbasiertes Konzept für die Bewertung von Dienstleistungsprozessen. Anhand einer empirischen Untersuchung von Flugreisen werden zum einen die Dimensionen der Bewertung und deren Wertbeitrag auf die Gesamtbewertung der Dienstleistung und zum anderen die Wirkungen auf das Kaufverhalten analysiert. Der Autor leitet abschließend Empfehlungen für die wertoptimale Gestaltung von Dienstleistungsprozessen ab. 348 pp. Deutsch.
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Service Experience Value
Da: Majestic Books, Hounslow, Regno Unito
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 98,85
Spedizione EUR 7,64
Spedito da Regno Unito a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Print on Demand pp. 368 34 Figures, 25:B&W 5.83 x 8.27 in or 210 x 148 mm (A5) Perfect Bound on White w/Gloss Lam.
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Service Experience Value
Da: Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Germania
Valutazione del venditore 4 su 5 stelle
EUR 99,15
Spedizione EUR 9,95
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. PRINT ON DEMAND pp. 368.
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EUR 66,99
Spedizione EUR 48,99
Spedito da Germania a U.S.A.Quantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Dr. Ole Wittko promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Sabine Fliess am Douglas-Stiftungslehrstuhl fuer Dienstleistungsmanagement an der FernUniversitaet in Hagen. Er arbeitet als Managementberater, insbesondere fuer Unternehmen infrastrukturintensiver Branchen.
