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Condizione: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Hardcover. Condizione: Good. Condizione sovraccoperta: Good. Describes the five attributes of quality service and explains how to identify customer expectations Please note the image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item. Book.
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Hardcover. Condizione: As New. HARDCOVER, Looks New, No Underlining or Highlighting, Two Margin Notes Otherwise Perfect Shape, MH73-907Fast Shipping With Online Tracking, International Orders shipped Global Priority Air Mail, All orders handled with care and shipped promptly in secure packaging, we ship Mon-Sat and send shipment… confirmation emails. Our customer service is friendly, we answer emails fast, accept returns and work hard to deliver 100% Customer Satisfaction.
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Hardcover. Dust Jacket Included. Hardback, Near Fine in a Near Fine DJ, later printing; slight wear to DJ and DJ edges, no names or internal markings, 8vo., 226 pages., 0.0 0.0 0.0.
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Da: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Regno UnitoWorldofBooks
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Hardcover. Condizione: Used - Good. Moderate wear. May have minor sticker residue or marks or writing. Our service is second to no other seller because we use easy to remove inventory tags and try to ship every day so your book arrives quicker! As a small independent book store in the Midwest we thank you for the support. Satisf…action guaranteed in all transactions. Let us know what we can do to help.
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hardcover. Condizione: Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority.
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Da: Hamelyn, Madrid, M, SpagnaHamelyn
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Condizione: Muy bueno. : Este libro explora los cinco atributos clave del servicio de calidad y cómo identificar las expectativas del cliente. Basado en años de investigación, ofrece un modelo para equilibrar las percepciones del cliente con sus necesidades, proporcionando una visión teórica sobre las expectativas del cliente y…la prestación de servicios. Ideal para profesionales y estudiantes interesados en la gestión de la calidad en el sector de servicios. EAN: 9780029357019 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Delivering Quality Service Autor: Valarie A. Zeithaml| A. Parasuraman| Leonard L. Berry Editorial: The Free Press Idioma: en Páginas: 226 Formato: tapa dura.
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Da: Anybook.com, Lincoln, Regno UnitoAnybook.com
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Condizione: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. Dust jacket in good condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,600grams, ISBN:9780029357019.
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Da: Robinson Street Books, IOBA, Binghamton, NY, U.S.A.Robinson Street Books, IOBA
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Hardcover. Condizione: As New. Prompt Shipment, shipped in Boxes, Tracking PROVIDEDFine in fine dust jacket. Later printing.
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Da: Robinson Street Books, IOBA, Binghamton, NY, U.S.A.Robinson Street Books, IOBA
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EUR 16,97
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Hardcover. Condizione: Very Good. Prompt Shipment, shipped in Boxes, Tracking PROVIDED2nd printing. Very good in very good dust jacket.
