EUR 4,25
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
Da: Reuseabook, Gloucester, GLOS, Regno Unito
EUR 3,93
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Used; Very Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. Though second-hand, the book is still in very good shape. Minimal signs of usage may include very minor creasing on the cover or on the spine.
Da: Reuseabook, Gloucester, GLOS, Regno Unito
EUR 4,02
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Used; Very Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. Though second-hand, the book is still in very good shape. Minimal signs of usage may include very minor creasing on the cover or on the spine.
EUR 5,08
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages.
Ulteriori offerte da altri venditori AbeBooks
Nuovo - A partire da EUR 51,51
Usato - A partire da EUR 11,01
Scopri anche Rilegato
Editore: South-Western, Cengage Learning, Andover, 2009
ISBN 10: 1844808130 ISBN 13: 9781844808137
Lingua: Inglese
Da: Biblioteca di Babele, Tarquinia, VT, Italia
EUR 8,00
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: BUONO USATO. INGLESE Coperta illustrata a colori e con lievi irregolarità da fattore tempo ai margini. Buono stato interno, tagli regolari e pagine perfettamente salde alla costa. Libro completamente fruibile, con tabelle, figure ed illustrazioni in nero nel testo, numero pagine 646 (XXII, 624); da segnalare: alcune pagine con sottolineature e/o segni a matita.
EUR 7,44
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Very Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
EUR 15,00
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrellobrossura copertina figurata. Condizione: MOLTO BUONO. In questo libro, i due autori fanno il punto sul tema del marketing dei servizi. Il volume è diviso in tre parti e gli argomenti trattati sono: comprendere il consumatore di servizi; comprendere la gestione dei servizi; comprendere il fornitore di servizi; l'ambiente fisico, il personale nelle attività dei servizi, strategie di comunicazione, politiche dei prezzi, la soddisfazione dei clienti, la qualità del servizio, il recupero del servizio. cm.19x23,5, pp.XVIII-366, Collana PerCorsi Aziendali. NOTA:Firma a penna blu al frontespizio. / Milano, Apogeo cm.19x23,5, pp.XVIII-366, brossura copertina figurata. Collana PerCorsi Aziendali.
Editore: South Western Educational Publishing, 2010
ISBN 10: 1439039399 ISBN 13: 9781439039397
Lingua: Inglese
Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.
EUR 7,24
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 2.3.
Ulteriori offerte da altri venditori AbeBooks
Nuovo - A partire da EUR 48,96
Usato - A partire da EUR 22,45
EUR 7,43
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 2.4.
Ulteriori offerte da altri venditori AbeBooks
Nuovo - A partire da EUR 93,17
Usato - A partire da EUR 23,30
Scopri anche Rilegato
Da: Better World Books Ltd, Dunfermline, Regno Unito
EUR 19,32
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Very Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects.
Ulteriori offerte da altri venditori AbeBooks
Nuovo - A partire da EUR 143,26
Usato - A partire da EUR 25,25
Scopri anche Rilegato
Da: NEPO UG, Rüsselsheim am Main, Germania
EUR 16,49
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloGebundene Ausgabe. Condizione: Gut. 657 Seiten ex Library Book / aus einer wissenschafltichen Bibliothek / Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 1664.
EUR 33,25
Convertire valutaQuantità: Più di 20 disponibili
Aggiungi al carrelloBrossura. Condizione: new. Santarcangelo di Romagna, 2007; br., pp. 432, cm 19x23,5.(Idee e Strumenti). I servizi sono i veri creatori di ricchezza di un Paese: le attività di servizio hanno un peso dominante nelle economie avanzate; anche nelle produzioni manifatturiere, le componenti intangibili e di servizio sono strumenti competitivi sempre più importanti. In questo libro, giunto alla terza edizione inglese, Hoffman e Bateson, due tra i massimi esponenti mondiali in tema di servizi, presentano con un taglio agile e aggiornato le principali specificità gestionali del marketing dei servizi, nonché gli strumenti quotidianamente utilizzati nella gestione dei servizi. Le tematiche sono suddivise in tre macro-aree: gli elementi fondamentali delle imprese di servizi, la configurazione gestionale che queste devono assumere, e le possibili strategie per competere con successo. L'edizione italiana, che vede come coautore Gennaro Iasevoli, si caratterizza, oltre che per l'approfondimento di alcune tematiche connesse soprattutto alla gestione delle relazioni impresa-cliente, per la presenza di numerose contestualizzazioni al mercato italiano e alle imprese che vi operano. Libro.
ISBN 10: 8891936588 ISBN 13: 9788891936585
Lingua: Italiano
Da: medimops, Berlin, Germania
EUR 29,14
Convertire valutaQuantità: 4 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Da: POQUETTE'S BOOKS, DEWITT, MI, U.S.A.
EUR 14,04
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Good.
Editore: South-Western, Div of Thomson Learning, 2011
ISBN 10: 0538476451 ISBN 13: 9780538476454
Lingua: Inglese
Da: READINGON LLC, BOLINGBROOK, IL, U.S.A.
EUR 18,14
Convertire valutaQuantità: 3 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: New. INTERNATIONAL EDITION, brand New, International/Global Edition, NOT LOOSE LEAF VERSION,NO SOLUTION MANUAL, NO CD, NO ACCESS CARD, Soft Cover/ Paper Back written in English, Different ISBN and Cover Image from US Edition; Sometimes, the title is different from US Edition, and the exercises and homework problem are in different orders or maybe completely different than the US edition, Please email us for confirmation. Some books may show some word such as Not for Sale or Restricted in US on the cover page. However, it is absolutely legal to use in USA, the book will be sent from IL or oversea warehouse based on the stock availability. book.
Da: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, U.S.A.
EUR 27,60
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloHardcover. Condizione: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 3.32.
ISBN 10: 9360532061 ISBN 13: 9789360532062
Da: Romtrade Corp., STERLING HEIGHTS, MI, U.S.A.
EUR 30,75
Convertire valutaQuantità: 5 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: New. Brand New. Soft Cover International Edition. Different ISBN and Cover Image. Priced lower than the standard editions which is usually intended to make them more affordable for students abroad. The core content of the book is generally the same as the standard edition. The country selling restrictions may be printed on the book but is no problem for the self-use. This Item maybe shipped from US or any other country as we have multiple locations worldwide.
EUR 13,61
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloRing-bound. Condizione: New. New in shrink wrap.
EUR 75,53
Convertire valutaQuantità: 2 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: NEW.
Ulteriori offerte da altri venditori AbeBooks
Nuovo - A partire da EUR 83,82
Usato - A partire da EUR 96,40
Scopri anche Brossura
Editore: CreateSpace Independent Publishing Platform, 2012
ISBN 10: 147915332X ISBN 13: 9781479153329
Lingua: Inglese
Da: Revaluation Books, Exeter, Regno Unito
EUR 20,90
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloPaperback. Condizione: Brand New. 138 pages. 9.00x0.35x6.00 inches. This item is printed on demand.
Da: A Team Books, Conway, AR, U.S.A.
EUR 131,35
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloloose_leaf. Condizione: Acceptable. Pretty bad condition, but still fully functional. Proven Seller with Excellent Customer Service. Choose expedited shipping and get it FAST.
EUR 187,00
Convertire valutaQuantità: 1 disponibili
Aggiungi al carrelloCondizione: Usado - bueno.